Términos del servicio

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de FleetDocs AI, un servicio en la nube para gestionar la documentación de vehículos y conductores y recibir avisos de caducidad, prestado por GIRALTC TRANSPORTES, S.L. (NIF B22895759, Pau Masó 22, 17190 Salt (Girona)). El servicio está dirigido a empresas y profesionales.

2. Cuenta y empresas

• Para usar el servicio necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso.
• Cada empresa creada en la plataforma tiene sus propios datos, usuarios y suscripción. Los propietarios y administradores gestionan el equipo y la facturación.

3. Prueba, planes y pagos

• Las empresas nuevas disponen de 14 días de prueba del plan Professional sin necesidad de tarjeta.
• Los planes, sus precios y sus límites se describen en la página de precios. Los precios no incluyen IVA.
• Las suscripciones pueden ser mensuales o anuales. El pago anual equivale a 10 mensualidades por 12 meses de servicio. Se renuevan automáticamente al final de cada periodo, se cobran a través de Stripe y los cambios de plan se prorratean.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación; el plan seguirá activo hasta el final del periodo pagado.
• Si la suscripción no está activa, podrás consultar tus datos, pero no añadir ni modificar información.

4. Tus datos

Los datos y documentos que introduces son tuyos. Nos autorizas a tratarlos únicamente para prestarte el servicio, según la política de privacidad. Debes contar con base legal para introducir datos personales de conductores u otras personas.

5. Avisos y análisis con inteligencia artificial

FleetDocs AI es una herramienta de apoyo. La extracción automática de fechas mediante IA puede contener errores: cada resultado muestra su nivel de confianza y debes revisar los datos antes de tomar decisiones. Los avisos dependen de que las fechas registradas sean correctas y del correcto funcionamiento del correo electrónico. La responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones legales de tu flota sigue siendo de tu empresa.

6. Uso aceptable

• No intentes acceder a datos de otras empresas ni eludir los controles de seguridad.
• No subas contenido ilícito ni archivos que puedan dañar el servicio.
• No uses el servicio de forma que perjudique su disponibilidad para otros clientes.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Ningún plan incluye un compromiso de disponibilidad garantizada (SLA). Podemos actualizar estos términos; te informaremos de los cambios relevantes con antelación razonable.

8. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a cada cliente se limita al importe que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni de sanciones derivadas de documentación caducada o de datos introducidos de forma incorrecta. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Girona. Puedes contactar con nosotros en contacto@fleetdocs.es.